年賀はがきを買ってしまったけど持ち込んで良いの？
はい、大丈夫です。喜んで受付けます。
ただし、当社の印刷機の性能上「再生紙（無地）」に限定しております。
インクジェット用は受付できませんので必ずご確認ください。
納期はどのくらいかかるの？
納期につきましては、受注後３営業日以内にご確認用のデータをメールに添付して送っております。
ご確認後、印刷ＯＫを頂きました日の３営業日以内の発送になります。
ご到着はお支払い方法により異なります。
福岡から発送しますので，通常で九州・中国・四国・関西地域で翌日午後，北陸・東海・関東・信越地域で中一日，東北・北海道地域では中二日程度で到着しています。しかしこれは到着をお約束するものではありません。運送状況などにより遅配することも十分考えられます。ご注文の際は到着までの日程に余裕を持ってご注文ください。
急いでいます。特急でお願いしたいんだが？
お急ぎの方には、特急で対応させていただきます。
申込みフォームの「備考欄」に「何日までに到着希望」などとご記入下さい。
できる限りのご要望にはお応え致します。なお、追加料金等は一切ご請求しておりません。
オリジナルデータ入稿は、出来るの？
はい、出来ます。大歓迎です。(^_^)
さらにオリジナルデータ入稿の場合は、データ制作料割引として５００円を割引き致しております。
なおご入稿に必要な事柄を全て記入しております「オリジナルデータ入稿の手引き」を必ずご確認の上ご入稿下さい。
住所を２ヶ所印刷したいんだが、どうすれば？
住所を２ヶ所印刷したい場合は申込みフォームの「備考欄」に、「２つの住所印刷を希望」とご記入後、住所を入力してください。
ロゴマークは印刷できるの？
はい、ロゴマークの印刷は無料で承っております。カラーの場合はカラーで、モノクロの場合はモノクロになります。
イラストレータのアウトラインデータ、若しくは画像データで1200dpi以上のモノを送信して下さい。
送信の方法は「オリジナルデータ入稿の手引き」をご参照ください。
しかしデータが無い場合はスキャニングすることになりますので、鮮明な印刷物を郵送でお送り下さい。
その際はスキャニング料1,000円が別途発生しますのでご了承下さい。
＜郵送される場合の郵送先＞
〒810-0075 福岡県福岡市中央区港2-13-1-1Ｆ
シービーサービス内ＣＢ年賀.com 宛
TEL 092-713-2823
文面を変更したいんだけど追加料金がかかるの？
当社では添え書きの部分はご自由に変更した頂いて構いません。料金も一切発生いたしません。
ただし余白の関係もございますので、文章量はご自身で調整して下さい。
外字、旧漢字を印刷したいんだができるの？
外字や旧漢字は、申込書に入力されても文字化けしてしまって当社で判読出来ません。
そこで最初から申込書には★印を記入されておいて（例：山★ 太郎）、「備考欄」に崎＝立つ崎とか、高＝はしご高などと判る範囲内でご記入下さい。
分かるように指示していただければ、どんな書きかたでも大丈夫です。
指示が難しい場合は、FAXをお送りください。
＜FAX番号：092-713-0988＞
注文内容を修正したいんだが、どうすればいいの？
受注後３営業日以内に、校正のための確認メールをご希望により送っています。
その時に訂正して下さい。訂正後には再度校正を送りますのでご安心してください。
去年まではインクジェット印刷があったんだけど今年はないの？
申し訳ありませんがインクジェット方式は今年から廃止致しました。
インクジェット方式はどうしても品質的にイマイチの感じがいなめなかったモノですから、皆様にご満足頂ける奇麗な年賀状を印刷しようと、今年からレーザー印刷方式（オンデマンド印刷方式）に限定致しました。
２種類のデザインを頼みたいんだがどうすればいいの？ 家族の分を一緒に頼みたいんだがどうすればいいの？
２種類以上でも、又ご家族の方などの分などもぜひまとめてご注文下さい。
ただし、一つのデザインに対し一つの注文書になっておりますので、ご面倒でもそれぞれのデザインの申込み画面からお申し込み下さい。
送り先が一緒の場合はまとめて送りますので送料が節約になります。
受け取った後に枚数が足りなくなったんだけど、追加で頼めるの？
はい、年内でしたらデータは残しておりますので、追加注文をお申し付け下さい。
申込書からではなくメール＜support@cbnenga.com＞までお申し込み下さい。
料金は印刷代１枚30円＋ハガキ代＋送料で１枚からでも対応させて頂きます。
納期はどのくらいかかるの？
納期につきましては、受注後翌々営業日までにご確認用のPDFデータをメールに添付して送っております。
ご確認後、印刷ＯＫを頂きましたら翌々営業日までの発送になります。
福岡県から佐川急便で発送します。通常で九州・中国・四国・関西地域で翌日午後，北陸・東海・関東・信越地域で中一日，東北・北海道地域では中二日程度で到着しています。しかしこれは到着をお約束するものではありません。運送状況などにより遅配することも十分考えられます。ご注文の際は到着までの日程に余裕を持ってご注文ください。
急いでいます。特急でお願いしたいんだが？
お急ぎの方には、特急で対応させていただきます。
申込みフォームの「備考欄」に「何日までに到着希望」などとご記入下さい。
できる限りのご要望にはお応え致します。
なお、追加料金等は一切ご請求しておりませんが、至急便で送る場合送料が高くなる可能性があります。
それぞれの名前を書き込むのは大変なのでそちらで入れてくれるの？
はい、名前や勤続年数などを差し替えて一枚ずつ印刷していくことが可能です。 手書きで書き込む作業は大変ですし、書き手の上手下手によっても結果が大きく左右されます。差し替えのエクセルデータをご用意の上是非当社の差し替え印刷をご利用下さい。
ロゴマークは印刷できるの？
はい、もちろんロゴマークの印刷は承っております。しかもカラーに対応しております。
イラストレータのアウトラインデータ、若しくは画像データの1200dpi以上で送信して下さい。
送信の方法は「オリジナルデータ入稿の手引き」をご参照ください。
しかしデータが無い場合はスキャニングすることになりますので、鮮明な印刷物を郵送でお送り下さい。
その際はスキャニング料1,000円が別途発生しますのでご了承下さい。
＜郵送される場合の郵送先＞
〒810-0075 福岡県福岡市中央区港2-13-1-1Ｆ
シービーサービス 宛
TEL 092-713-2823
外字、旧漢字を印刷したいんだができるの？
外字や旧漢字は、申込フォームに入力されても文字化けしてしまって当社で判読出来ません。
そこで最初から申込書には★印を記入されておいて（例：山★ 太郎）、「備考欄」に崎＝立つ崎とか、高＝はしご高などと判る範囲内でご記入下さい。
分かるように指示していただければ、どんな書きかたでも大丈夫です。
指示が難しい場合は、FAXをお送りください。
＜FAX番号：092-713-0988＞
額縁も頼みたいんだが取り扱ってるの？
はい、取り扱っております。金ラック賞状額と高級木製賞状額と２種類があります。用途に応じてご注文下さい。 又他にも、賞状筒や賞状ホルダーも取り扱っております。お問い合せ下さい。
